谋

 
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ghdhair100
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PostWysłany: Pon 10:21, 07 Mar 2011    Temat postu: 谋

第一谋:道谋
战略高度,观念制胜。
战争要谋道,得道胜。孙膑说:“以决胜负安危者道也”。营销也要谋道。政治与战争中的道是政治原则、观念形态、思想体系,营销中的道则可理解为观念,只有营销观念对头,企业才能在竞争中获胜,才能兴旺发达。
作为一种社会现象,不可否认,国内仍有许多企业没有“道”的, 很多企业仍然抱着一种从自我的角度出发,而不顾及顾客的感受,或者虽然考虑到了顾客,却又没有考虑到影响者、以及公众的利益,或者死抱技术情结,以为技术最先进的才是最好的,不以市场为导向等等,[link widoczny dla zalogowanych]。
上个世纪八十年代以来,中国从计划经济过渡到市场经济,短短的二十几年中国企业历经生产观念、推销观念、一般营销观念、以及社会营销观念,能否与时俱进,跟上潮流,能否按道行事,替客户行道,[link widoczny dla zalogowanych],决定了企业在行业中地位乃至生死存亡。
福特汽车在开始时“不管顾客喜欢什么颜色的汽车,只生产黑色的汽车”,因为当时它是老大,产品供不应求,顾客没有太多选择。后来随着大量竞争者的加入,顾客已受够了老大的气,转而投向其它厂家的怀抱,福特差点倒闭。后来只能是“顾客喜欢什么颜色的汽车,就生产什么颜色的汽车”,做到以客户为导向,以市场为准则,福特又起死回生。
主孰有道,得道胜。观念改变了,行为才会改变,行为改变了,习惯才会改变,习惯改变了,性格才会改变,性格改变了,命运才会改变。作为一种观念,还必须因地制宜,因时制宜。市场上永远没有放之四海皆准普遍规律,没有永恒的真理,因为这个世界上,“唯一不变的就是变”。
第二谋:文谋
文化取胜,精神为本。
名牌背后是文化。文化的承载越大的项目,其效益释放量越大。效益的增长不是算术级数,也不是几何级数,[link widoczny dla zalogowanych],而是原子裂变级数。 没有文化的军队是愚蠢的军队,愚蠢的军队是不能战胜敌人的;没有理论指导的企业是盲目的企业,盲目的企业是不能走到胜利的彼岸的。
一个百年企业之所以能够存在百年,是因为一种精神在支撑,一个强大的组织之所以强大,是因为有一种文化渗透在其中。海尔的文化和精神是创新和服务,故而它能制造出手搓式洗衣机,也能制造出能洗地瓜的洗衣机。也会有了因为汽车坏了,送货人员用肩膀扛几十里地也不误及时送货的美谈。诺基亚的文化和精神是科技以人为本,所以诺基亚的产品总是那么人性化,并不因产品的高科技而离大众太远。菲利浦的文化与精神是不断进取,所以它总是“让我们做得更好”,好中求好、精益求精。三家企业都因有了一种文化和精神而成为名扬世界的企业。
第三谋:奇谋
奇谋之道,贵在以小博大,突破一般思维,出奇制胜。
常法为正,变法为奇。奇正运用贵在灵活,旨在取胜。前已议及,企业面临竞争形势的考验,环境变异的考验,企业要生存,要发展,就要权变,要顺应形势变化,驾驭形势变化,要以变应变制胜。变,离不开奇正之术的运用,攻其无备,出其不意,以此争取经营上的主动,市场竞争中的主动,如产品出奇,销售出奇,经营之法出新。
别人还在为汽车的速度而津津乐道的时候,莱特兄弟却造出了飞机;别人还在店铺里卖书的时候,亚马逊却出奇不意地在网上售书;别人还在电视上大砸广告费宣传产品的时候,富亚涂料却制造了总裁喝涂料的事件使得其环保性名闻天下;别人都在出大量的资金抢夺货架位置时,成长快乐却把产品包装设计成到处处都可以悬挂的样式,见缝插针,处处都变成了他们的货架。这些企业都获得了极大的成功,关键在于他们先人一步,突破一般思维,以奇制变。
然而,客观是变化的条件,主观是变化的依据。变是客观主观共同发挥作用的结果。变化变坏关键在于内因,《孙子・形篇》说:"不可胜在己,可胜在敌。"所以企业一定要综合企业内外环境,一味出奇,不考虑内外环境,未必就能制胜。
Many years ago there lived an Emperor who was so exceedingly fond of fine new clothes that he spent vast sums of money on dress. To him clothes meant more than anything else in the world. He took no interes
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